本书聚焦中国经济、社会、文化背景下市场和消费者行为特点，体现本土学术思想和学术贡献，展现我国经济的发展成果和企业的成功经验。 消费者的生活日益数字化、虚拟化和智能化，虚拟环境和现实环境的界限日益模糊，第3版积极探讨新环境下消费者的行为规律，结合移动互联网和社交媒体背景下消费者行为的新特点，阐述了消费者行为学的基本理论和相关营销策略。

结构的逻辑性和系统性。从阐述影响和决定消费者行为的个人内部因素、外部环境因素入手，分析消费者的购买决策，深入探讨消费者行为，从理论到实践，自成一体。

理论与实践并重。内容编排注重实用性，主要知识点均辅以案例、专栏等实务内容。章末设有案例分析和实训练习。

内容的新颖性。在汲取现有研究成果的基础上，对消费者行为领域的新发展做出较为详细的论述。